сервис
Наш интернет-магазин обладает самым мощным сервисом циркулярных пил по металлу EVOLUTION и многоцелевых пил RAGE. Постоянно в наличии запасные части для электроинструмента. Все запчасти - оригинальные. Мы осуществляем гарантийный ремонт и послегарантийное обслуживание. Обычно, гарантийный ремонт пилам EVOLUTION требуется не часто. Случаи, когда поломка происходила по вине завода-изготовителя можно пересчитать по пальцам. Да и поломки из-за случайного небрежного обращения очень редки. Как правило, в сервис приходят пилы с механическими повреждениями или крайне изношенные. Но, если вдруг произойдет гарантийный случай, мы готовы восстановить функционирование инструмента сразу же после диагностики*. В случае же не гарантийного ремонта, оборудование будет отремонтировано после оплаты, в течение нескольких дней. Именно по этой причине с нами сотрудничают строительные и производственные компании, для которых длительный простой в работе недопустим.
* Если у нас возникнут сомнения в том, является ли данный конкретный случай гарантийным, то мы отправляем запрос в штаб-квартиру компании, в Шеффилд. Ответ, как правило, приходит в течение трех дней. После этого мы можем предъявить мотивированный отказ на уровне последней инстанции.